A M7 Investimentos reconhece a importância da privacidade, da segurança e da proteção dos dados pessoais de seus clientes e de todos os titulares que possam ter seus Dados Pessoais (conforme definido abaixo) processados por meio de nossos sistemas.
A M7 Investimentos deseja oferecer a seus clientes a melhor experiência possível quando do uso deste site. Consequentemente, funções, características, produtos ou serviços adicionais serão periodicamente incorporados a este site. Tal fato, bem como o nosso compromisso de proteger a privacidade de suas informações pessoais poderão resultar em mudanças periódicas desta Política de Privacidade, as quais podem não ser informadas previamente. Portanto, por favor, lembre-se de consultar a presente Política de Privacidade regularmente, para verificar quaisquer alterações.
Esta Política de Privacidade (“Política”) objetiva informar sobre as práticas relativas à coleta, tratamento, controle e segurança dos seus dados pessoais e pessoais sensíveis, respeitando os seus direitos como titular, respeitando os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e os princípios da finalidade, adequação, necessidade, transparência e livre acesso.
A presente Política está em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”).
Dados pessoais são quaisquer informações relacionadas à pessoa natural identificada ou identificável, e os dados pessoais sensíveis são dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado
genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural. A LGPD dispõe sobre o direito ao acesso facilitado às informações acerca do tratamento de seus dados, que deverão ser disponibilizadas de forma clara, adequada e ostensiva, atendendo ao princípio de livre acesso aos seus dados pessoais e pessoais sensíveis.
Quando mencionarmos nesta Política “usuário”, “você”, “seu(s)”, “sua(s)”, estamos nos referindo a você titular dos dados, que poderá ser qualquer pessoa que acesse o site https://multi7.com.br e aplicações relacionadas. Esta Política de Privacidade deve ser considerada como complementar aos Termos de Uso da M7 Soluções Financeiras.
1. Escopo e Acordo
Esta Política de Privacidade descreve a coleta e o uso de Dados Pessoais quando você visita e usa o site https://multi7.com.br e aplicações relacionadas. Ao concordar com esta Política de Privacidade, você declara e concorda que a M7 Soluções Financeiras pode usar seus Dados Pessoais e Pessoais Sensíveis em conformidade com os termos aqui contidos.
Tenha certeza de que, se e quando seus Dados Pessoais forem coletados em outro ambiente ou para fins não associados àqueles relacionados à sua visita ao nosso site (por exemplo, cadastro para emprego ou dados gerais de interesse), Você será devidamente notificado.
2. Serviços e Aplicações de Terceiros
Esta Política de Privacidade não se aplica a aplicativos de terceiros, produtos, serviços, sites ou recursos de mídia social, os quais podem ser acessados por meio de links que fornecemos para sua conveniência e informação. O acesso a esses links fará com que você saia do nosso ambiente e poderá resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você, por parte de terceiros. Nós não controlamos, endossamos ou fazemos quaisquer representações sobre esses sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Nós incentivamos você a rever a política de privacidade de qualquer site com o qual você interaja, antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.
3. Dados que Coletamos
A M7 Soluções Financeiras coleta certos Dados Pessoais, tais como:
✓ Dados que você nos fornece quando você navega ou quando você entra em contato conosco por meio do site da M7 Soluções Financeiras (https://multi7.com.br) ou nossas aplicações relacionadas (http://m7educa.teachable.com; https:// pedidos.multi7.com.br; https://m7aai.com.br;
https://m7consignado.credisfera.com.br/proposta/dados-iniciais/?valor=0;
https://m7consignado.credisfera.com.br/login;
https://tanobolso.com.br/fgts/parceiro/m7).
Esses dados incluem:
✓ Informações pessoais: nome completo, e-mail, telefone/celular, data de nascimento, CPF.
✓ Dados de dispositivos que você usa para acessar os Produtos ou Serviços, como o seu endereço de IP, sistema operacional, informação de geolocalização e identificador do dispositivo;
✓ Dados de registros, como o endereço de IP e suas atividades (os logs de seu navegador, incluindo o tipo e versão do sistema operacional do seu computador ou dispositivo móvel, tipo e idioma do navegador, endereço IP e áreas geográficas derivadas do seu endereço IP, dados dos cookies da M7 Soluções financeiras, dados de arquivo, registros de data e hora de acesso e duração das visitas, sites visitados antes de acessar os sites da M7 Soluções financeiras) e outros dados de uso relacionados às suas atividades em nossos sites, incluindo as páginas solicitadas.
Podemos relacionar esses dados com os Dados Pessoais que você fornece, para os fins descritos nesta Política de Privacidade.
✓ Dados de navegação, ou seja, dados sobre como você utiliza e interage com os nossos Produtos ou Serviços, o que pode incluir das datas em que você utilizou os Serviços e as suas atividades de navegação. Nós também coletamos informações sobre a performance dos Serviços, incluindo métricas relacionadas ao envio de e-mails e outro tipo de comunicação que você envia por meio dos Serviços.ç
4. Dados Coletados Automaticamente – Cookies e IP
Cookies são arquivos de texto contendo pequenas quantidades de dados que são transferidos a um dispositivo, ou mais precisamente, para o navegador que você usa no dispositivo, quando você visita um site. A entidade que coloca os cookies em seu navegador pode, então, ler as informações contidas no cookie, de acordo com as definições a ele atribuídas. Os cookies são normalmente classificados como “cookies de sessão”, que não permanecem no seu dispositivo depois que você fechar o navegador, ou “cookies persistentes”, que normalmente permanecerão no seu dispositivo até que você os exclua, ou que eles expirem. Quando você visita nosso site, nós colocamos informações em seu computador na forma de um cookie, que é reconhecido automaticamente na próxima vez que você visitar o site da M7 Soluções financeiras. Os cookies nos permitem, por exemplo, adaptar nosso site para melhor atender aos seus interesses. Se você não desejar que seu computador seja reconhecido automática e novamente em novos acessos ao nosso site, configure seu navegador da web para excluir cookies do seu computador, bloquear todos os cookies ou avisar você antes de salvar um cookie. Note, no entanto, que assim agindo, você talvez não possa aproveitar a totalidade das funções do nosso site. A este respeito, note que a M7 Soluções financeiras usa certos cookies que não estão relacionados à publicidade on-line: (i) cookies de segurança de acesso à conta; (ii) cookies funcionais, que preservam a funcionalidade dos elementos de navegação; e (iii) cookies de idioma ou configuração regional.
A M7 Soluções financeiras também pode rastrear endereços IP para fins de
administração do seu sistema de informática, para reportar informações agregadas,
para site tracking, para evitar que nossos servidores sejam violados e para outros usos
descritos nesta Política de Privacidade.
5. Como Usamos os Seus Dados Pessoais
Usamos os seus Dados Pessoais para os fins descritos nesta Política de Privacidade e para gerenciar nosso relacionamento com você, com vistas a lhe fornecer melhores serviços, incluindo a personalização de sua interação e experiência conosco. Por exemplo, podemos usar seus Dados Pessoais para as seguintes finalidades:
Dados Pessoais para:
1. administrar o seu acesso a serviços fornecidos pela M7 Soluções financeiras;
2. fornecer informações sobre pedidos e solicitações submetidas por você à M7
Soluções financeiras;
3. verificar a sua identidade (por exemplo, quando você se registra para um serviço);
4. prever e resolver problemas com quaisquer produtos ou serviços fornecidos a Você;
5. enviar a você informações sobre produtos e serviços da M7 Soluções financeiras;
6. melhorar a sua experiência, mantendo dados precisos de contato e registro,
oferecendo produtos, serviços e recursos adequados e aprimorados que possam
interessá-lo, e permitir que você participe de concursos e pesquisas da M7 Soluções
financeiras;
7. responder aos seus comentários, perguntas e reclamações;
8. enviar a você informações relacionadas aos serviços prestados pela M7 Soluções
financeiras, incluindo confirmações, faturas, avisos técnicos, atualizações, alertas de
segurança e mensagens administrativas e de suporte;
9. informar você sobre promoções, eventos futuros e notícias sobre produtos e
serviços oferecidos pela M7 Soluções financeiras e nossos parceiros;
10. relacionar ou combinar informações sobre você com outros dados que recebemos
de terceiros, para ajudar a entender suas necessidades e fornecer a você um serviço
melhor e mais personalizado;
11. fazer cumprir nossos termos e condições ou proteger nossos negócios, parceiros
ou clientes;
12. prevenir, investigar e impedir atividades fraudulentas, não autorizadas ou ilegais.
Além disso, considerando que podemos realizar pesquisas sobre aspectos
demográficos do uso dos nossos produtos, interesses de nossos clientes e seus
comportamentos com base na informação que nos é fornecida durante o uso do nosso
site, poderemos associar suas informações com as informações recolhidas de outros
indivíduos, para produzir estatísticas agregadas anônimas. Os dados estatísticos e
agregados não incluem Dados Pessoais. Usamos estas informações, tais como a
porcentagem de visitantes, faixas etária e de produtos utilizados ou porcentagem de
visitantes dentro de certas áreas demográficas e épocas do ano, para melhorar o
conteúdo do site.
6. Como tratamos seus dados pessoais
Reconhecemos o valor das suas informações. Os dados coletados são utilizados nos sistemas corporativos M7 Soluções financeiras, de acordo com o estabelecido nesta Política. Nós implementamos e mantemos processos e controles que visam a proteger os dados que você compartilhou conosco, com o objetivo de que eles sejam tratados com segurança, transparência e responsabilidade, assegurando os seus direitos como titular.
O tratamento de seus dados poderá ocorrer por meio das situações abaixo descritas, em conformidade com a lei:
· Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
· Execução de contrato ou de procedimentos preliminares: quando necessário e
relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados;
· Consentimento: As finalidades do uso dos seus dados serão específicas e
destacadas em seu consentimento, podendo você optar por aceitar ou não o uso dos
dados para as finalidades informadas. Caso não aceite, a M7 Soluções financeiras
avaliará a viabilidade da continuidade do relacionamento com você.
· Legítimo interesse: na promoção de atividades da M7 Soluções financeiras.
7. Compartilhamento e Transferência de Dados Pessoais
Nós não compartilhamos Dados Pessoais ou Pessoais Sensíveis coletados, a menos que exigido ou autorizado por lei, determinação judicial, mediante consentimento ou prévia comunicação expressa a você.
A M7 Soluções financeiras não comercializa, aluga ou utiliza os Dados Pessoais de seus usuários como moeda de troca em operações comerciais. Podemos transferir Dados Pessoais para outras entidades do grupo econômico da M7 Soluções financeiras. Ao acessar este site, você concorda com a transferência e compartilhamento de seus Dados Pessoais entre entidades do grupo econômico da M7 Soluções financeiras, inclusive as que vierem a se constituir ou resultantes de quaisquer operações societárias.
Como qualquer outro negócio, a M7 Soluções financeiras conta com prestadores de serviços para gerenciar e apoiar, em nosso nome, certos aspectos de nossas operações comerciais. Esses prestadores de serviços podem estar localizados no Brasil ou no exterior e podem oferecer serviços como hospedagem de dados, serviços de TI e cloud computing, distribuição de produtos, cobrança de dívidas, serviços de gerenciamento de fraudes, suporte ao cliente e atividades de publicidade e marketing. Por favor, note que certos serviços podem não estar disponíveis se você não desejar que compartilhemos seus Dados Pessoais aos nossos prestadores de serviços. Poderemos também compartilhar seus Dados Pessoais quando acreditarmos, de boa-fé, que temos a obrigação de: (i) cumprir qualquer lei, regulamento ou ordem judicial; (ii) responder a solicitações de informações devidamente autorizadas de
órgãos reguladores e policiais e outras autoridades públicas, inclusive em casos associados a ameaças à segurança; (iii) fazer cumprir e/ou proteger os direitos e propriedades da M7 Soluções financeiras, inclusive para investigar fraudes e ajudar a prevenir ameaças de segurança, ou outras atividades criminosas ou maliciosas; (iv) proteger os interesses legítimos de terceiros, incluindo a segurança pessoal dos funcionários da M7 Soluções financeiras; ou (v) atender as demais hipóteses previstas na legislação aplicável.
A M7 Soluções financeiras poderá, por razões, dentre outras, estratégicas, decidir vender, comprar, fundir ou reorganizar seus negócios. Nesses casos, poderemos compartilhar ou transferir seus Dados Pessoais com/para os interessados ou compradores.
8. Publicidade e Marketing
Você concorda que poderemos coletar, processar e usar seus Dados Pessoais para fins de publicidade ou de pesquisa de mercado e, em particular, para melhorar os bens e serviços oferecidos pela M7 Soluções financeiras. Poderemos coletar, classificar e usar seus Dados Pessoais, juntamente aos de outros clientes, a fim de melhorar nossos serviços, site e anúncios.
9. Privacidade das Crianças
A M7 Soluções financeiras não coleta intencionalmente informações de crianças, conforme definido pela legislação brasileira, e não segmenta seus sites para crianças. usuários com idade inferior a 18 (dezoito) anos não devem publicar ou fornecer os Dados Pessoais ou Pessoais sensíveis ao nosso site, sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais. Você deve supervisionar as atividades on-line de seus filhos e considerar o uso de ferramentas de controle disponíveis em serviços on-line e provedores de software, que ajudam a fornecer um ambiente de internet adequado para crianças.
10. Comunicados via E-mail
Usaremos seu endereço de e-mail somente para os propósitos para os quais você o forneceu (por exemplo: responder as mensagens enviadas por você por meio do site da M7 Soluções financeiras). Você só receberá publicidade da M7 Soluções financeiras, por e-mail, se tiver concordado em fazer isso, ou se a lei/jurisprudência brasileira assim o permitir. Se Você tiver expressamente concordado com o recebimento de e-mails de marketing ou boletins informativos (por exemplo, quando se registrar ou durante um login posterior), você concorda em receber comunicações da M7 Soluções financeiras com conteúdo selecionado ou elaborado por nós, ou e-mails com publicidade no endereço de e-mail que você nos forneceu. Os comunicados da M7 Soluções financeiras poderão aparecer em intervalos regulares ou irregulares e, além das informações pertencentes à M7 Soluções financeiras, poderão conter ofertas de parceiros comerciais da M7 Soluções financeiras ou de terceiros. Você poderá cancelar a assinatura dos comunicados da M7 Soluções financeiras a qualquer momento, por meio do link para tal finalidade, presente nas próprias mensagens.
11. Segurança de Dados Pessoais – Proteção dos seus Dados Pessoais
A M7 Soluções financeiras mantém mecanismos de tecnologia da informação alinhados aos padrões técnicos e regulatórios de mercado, visando a assegurar a integridade e proteção dos seus dados, com políticas, soluções de segurança nos hardwares e softwares, relatórios de monitoramento e auditorias internas que ajudam a identificação e mitigação de potenciais riscos no processo. A M7 Soluções financeiras regularmente treina seus colaboradores, visando a assegurar, por meio de medidas administrativas, a segurança e a confidencialidade de seus dados. Nenhuma transmissão de dados pela Internet ou site pode ser garantida como segura contra intrusões. No entanto, mantemos salvaguardas físicas, eletrônicas e procedimentais comercialmente razoáveis para proteger seus dados pessoais, de acordo com os requisitos legais de proteção de dados.
11.1 Transparência
Você, na qualidade de titular dos Dados, tem o direito de saber quais são os procedimentos que a M7 Soluções financeiras adotou no tratamento destes, por meio de informações transparentes sobre a finalidade do tratamento, a origem dos dados e os critérios utilizados. Essas informações podem ser obtidas entrando em contato conosco por meio do e-mail: contato@multisete.com
11.2 Notificação de incidente de segurança
Caso a M7 Soluções financeiras tome conhecimento de um incidente de segurança que possa acarretar em qualquer violação à segurança dos sistemas de informação, incluindo invasões, vazamentos de dados ou qualquer outro, em prazo razoável, irá notificar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), e se aplicável, notificará o titular com informações sobre os dados afetados, medidas técnicas e de segurança utilizadas para proteção de dados, de acordo com o disposto nos artigos 48, § 1º, da LGPD.
12. Transferência Internacional de Dados Pessoais
Os seus Dados Pessoais poderão ser transferidos e processados em outros países que não o país em que você reside. No entanto, isso apenas ocorrerá caso esses países proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD. Para isso, tomamos medidas de segurança para exigir que os seus Dados Pessoais permaneçam protegidos de acordo com esta Política de Privacidade. Também implementaremos salvaguardas similares com nossos prestadores de serviços e parceiros terceirizados.
13. Direitos do Titular
Os Titulares de dados pessoais têm alguns direitos no que se refere aos seus dados pessoais e podem exercê-los entrando em contato conosco por meio do e-mail: contato@multisete.com.
• Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
• Acesso aos dados pessoais, nos termos da legislação aplicável;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Portabilidade dos dados;
• Exclusão de dados, quando estes forem tratados com base no consentimento do Titular ou quando os dados forem desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação aplicável;
• Solicitação de informações sobre uso compartilhado de dados. Note que essa Política de Privacidade descreve as atividades de compartilhamento de dados pessoais pela M7 Soluções Financeiras. Para receber mais informações sobre como compartilhamos os seus dados entre em contato conosco;
• Revogação do consentimento, quando aplicável; Por motivos de segurança, somente poderemos atender à sua solicitação se tivermos certeza da sua identidade. Sendo assim, poderemos solicitar dados ou informações adicionais para a confirmação da identidade e da autenticidade do Titular.
14. Término do Tratamento
Esta Política de Privacidade se aplica às circunstâncias acima mencionadas durante todo o período em que a M7 Soluções Financeiras armazenar os dados pessoais. Nós armazenamos e mantemos suas informações: (i) pelo tempo exigido por lei; (ii) até o término do tratamento de dados pessoais, conforme mencionado abaixo; ou (iii) para uso exclusivo da M7 Soluções Financeiras, vedado acesso por terceiro e desde que anonimizados os dados. Assim, trataremos seus dados, por exemplo, durante os prazos prescricionais aplicáveis ou enquanto necessário para cumprimento de obrigação legal ou regulatória. O término do tratamento de dados pessoais ocorrerá nos seguintes casos: (i) quando a finalidade para qual o dado pessoal foi coletado for alcançada, e/ou os dados pessoais coletados deixarem de ser necessários ou pertinentes ao alcance de tal finalidade; (ii) quando o período de tratamento chegar ao fim; (iii) quando o Titular solicitar a exclusão de seus dados; e (iv) quando houver uma determinação da autoridade nacional, em caso de violação à Lei nº 13.709/2018. Nos casos de término de tratamento de dados pessoais, ressalvadas as hipóteses estabelecidas pela legislação aplicável ou pela presente Política de Privacidade, os dados pessoais serão eliminados e esta Política não será mais aplicável ao seu relacionamento com a M7 Soluções Financeiras. No entanto, tomamos medidas de segurança para exigir que os seus Dados Pessoais e Pessoais Sensíveis permaneçam protegidos de acordo com esta Política de Privacidade. Isso inclui a implementação de cláusulas contratuais padrão para transferências de Dados Pessoais entre as empresas do grupo econômico da M7 Soluções financeiras. Também implementaremos salvaguardas similares com nossos prestadores de serviços e parceiros terceirizados.
15. .Contate-nos
Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade, nossas práticas de coleta e uso de Dados Pessoais e Pessoais Sensíveis ou sobre uma possível violação de Dados Pessoais ou privacidade ou queira ou queira exercer os seus direitos de titular, a M7 Soluções Financeiras disponibiliza o seguinte contato:
● E-mail: contato@multisete.com
● Endereço: Avenida Santos Dumont, nº 2122, Aldeota, Fortaleza – CE, CEP nº
60.150-161.
16. Atualizações da Política de Privacidade
A presente Política foi aprovada pelo Comitê de privacidade na reunião realizada em 03 de fevereiro de 2023, passando a viger a partir da mesma data, por prazo indeterminado, até que haja deliberação em sentido contrário, podendo ser consultada no site https://multi7.com.br. Esta Política poderá ser atualizada pela M7 Soluções Financeiras de modo a refletir o tratamento de dados realizado em nossas plataformas. Quaisquer atualizações desta Política serão feitas em conformidade com a legislação brasileira. Sendo assim, é recomendado o acesso periódico a esta política.
17. Notificação de Alterações a esta Política
Estamos continuamente melhorando os nossos métodos de comunicação e a adicionando novas funcionalidades e características a este website e aos nossos serviços existentes. Poderemos alterar a Política de Privacidade de tempos em tempos. O uso de informações coletadas agora está sujeito à Política de Privacidade em vigor. A M7 Soluções Financeiras poderá alterar ou atualizar, a qualquer tempo e a seu único e exclusivo critério, esta Política, que está sempre publicada em sua versão mais atualizada, constando nela a data da revisão ou atualização.
Quadro de atualização
Termos de Uso – Versão 1.0 Atualização em 03/02/2023